1.「リモートサポートサービス（商品名：Remote Operator エンタープライズ）」の概要

（1）インターネットを開き、利用規約ページから「リモート接続開始」ボタンをクリックします

（2）画面下のポップアップブロックから「実行」ボタンをクリックします

（3）一時ファイルのダウンロードが始まります

（4）ポップアップメッセージが「セキュリティスキャンを実行中」に変わります

（5）オペレーターから案内された「接続番号」を入力します

（6）リモートサポート開始準備となります

（7）リモートサポート開始